传统文旅行业遭受节假日因素影响较大，而且求同思维使得大多数景区千篇一律，失去了旅游的魅力和市场的竞争力。而现在AI虚拟数字人在文旅行业正开辟出一条新的赛道，数字人在文旅行业的应用上，不仅可以在文旅景区为游客提供个性化、有温度的景区导览服务，还能作为文旅产业的虚拟数字代言人，通过VR视频、VR直播等线上形式，为线下文旅景区引流。

AI数字人导览服务，基于VR全景技术和智能数字人解说方案，为景区游客带来全新的VR云上服务体验，文旅行业也因此赢得流量热点和营销内容。

1、AI数字人+景区导览

AI数字人可以作为智慧景区导游，为游客提供景区路线规划、相关信息查询以及景点导览讲解等沉浸式交互体验；AI虚拟数字人使用唇形驱动技术，系统智能识别语音，自动输出与语音吻合的口型，十几款数字人形象随意选择，一键添加效果可视化呈现。

这样的景区虚拟代言人不仅具备了人的形象、性格和行为特征，还具备互动能力，大大降低了人力、物力等成本；不同的景区具备不同的特性，景区可以根据自身属性，来自定义打造属于自己的虚拟代言人，以此来吸引不同游客群的关注。

2、AI数字人+文旅宣传

AI数字人结合VR直播的形式，可以带领着游客线上旅游，观赏当地特色人文文化、了解当地特色，既能对当地地方特产进行宣传，有助于实现更广阔的服务范围，运往全国各地，发展经济，也能提升景区的知名度，多维度展现文化魅力。

AI数字人作为景区虚拟代言人，会一直忠于自己的岗位，通过数十套躯体动作，可以满足不同场景的需求，从而打造出生动形象的数字人讲解服务，行为表现更加逼真。

与普通的智能客服相比，虚拟数字人更加有温度，不仅可以提供实时问答，还能通过多种声音、神情、动作的组合变化营造出更具情绪温度和亲和力的形象，打破了传统智能客服冷冰冰的对话情景，有助于加深游客的体验感。

与真人相比，AI数字人依靠数据导入，有着较高的专业要求，可以实现全天的场景展示和内容解说的同步化，为每一个游客带来同等详细的解说，大幅度节约了用人成本，增加了整体工作效率。AI数字人作为景区专属的虚拟导游，可以为游客提供全新的导览服务体验，实现吃喝玩乐购一站式贴心服务。

除此之外，AI虚拟数字人还能应用在博物馆、企业展厅、房产家居、学校、银行等场所，数字人和文旅产业的融合还有很大的发展空间，未来，AI数字人将在更多场景以及领域中应用落地。

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