在疫情防控期间，各种数字化新技术激活了文旅发展的新动能：不少旅游景区利用网络直播、VR全景等开展线上旅游，获得广大网友的围观支持。

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线上云游备受青睐 直播+VR全景已成标配

从今年2月份开始，各地一些旅游景区纷纷借助抖音、快手、淘宝等互联网平台举办“云游”直播活动，受到广大网友的青睐。2月23日，淘宝直播举办了一场博物馆“云春游”，八大博物馆纷纷亮出镇馆之宝，引来上千万网友围观。参与此次活动的甘肃省博物馆馆长史册表示：“这一场直播的参观人数接近了甘博全年的客流量。”

八大博物馆“云春游”直播活动深深地触动了远在西藏的布达拉宫管理处处长觉旦，在其与有关部门积极沟通后，3月1日，布达拉宫历史上第一次触网直播，通过淘宝直播“云春游”平台和人民日报客户端进行了直播活动。在淘宝直播平台，开播一小时观看人数便超过百万。在人民日报客户端直播平台，当天吸引了202万网友在线参与。

据介绍，这次直播展示了更多以往不为人所见的区域。比如，布达拉宫金顶禁止游览，此前游客只能远望而不能近观。在此次直播镜头中，这一区域揭开了神秘的面纱。在线观看的网友时不时在互动区提醒：“不能拍照的地方到了，快截图！”“里面严禁拍照，能看到直播，真难得！”直播结束后，不少网友恋恋不舍：“没看够”“别走”“还想看”“下次还来吗”……

为了满足更多网友的欣赏需求，3月9日，布达拉宫再次登上淘宝直播间，并首次用5G信号进行直播，画面更清晰、更流畅，受到观看者一致好评。

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既是机遇又是挑战 更是创新发展动力

“这场疫情，对常熟而言既是挑战，又是机遇，更是创新发展的动力。”江苏省常熟市文体广电和旅游局局长顾玉芬表示，针对此次疫情，常熟在文旅推介、服务等方面推出了一系列创新举措。日前举办的常熟春季文化旅游云端推广活动联合了22家线上平台形成云推广矩阵，“云赏花”活动期间实时在线观看量超过400万人。

4月11日，由甘肃电信、甘肃省文化和旅游厅联合主办的“最美人间四月天·天翼5G云赏花”直播活动在皋兰县什川古梨园举行。这是电信5G技术在甘肃省文旅行业的首场场景应用，前期预热及现场直播观看量累计超过1300万人次。

文旅产业指数实验室3月23日发布的首期数字文旅产业发展指数报告显示，在疫情防控期间，以数字内容为核心的数字文旅产业异军突起、逆势上扬，网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态的流量大增。云娱乐、云直播、云看展等新业态的用户高涨，各大在线旅游平台也纷纷推出了云旅游项目，各地的博物馆推出了2000余项网上展览，总浏览量超过了50亿人次。

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据悉，文化和旅游部将在四个方面进一步推进：一是落实财政、税收、金融等政策来帮扶企业努力降低疫情影响，增强数字文旅企业的发展信心和后劲；二是把握产业发展新趋势、新需求，坚持正确导向，抓住5G、超高清等新技术的发展机遇，加快推进供给侧结构性改革，大力培育新业态，鼓励创业创新；三是扩大优质数字文旅产品供给，加快释放新兴消费潜力，发展沉浸式体验型文旅消费，引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式；四是抓住数字经济发展机遇，加强新型基础设施建设，推动文化旅游与数字经济深度融合，促进文旅产业数字化、网络化、智能化发展，不断融入数字经济发展大格局。