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汽车之家VR全景网上车展成汽车业智能营销优质渠道

2018-04-20
  当车展插上互联网的翅膀,会发生什么?移动互联时代下,线下车展被搬至线上——汽车之家打造的2017广州国际车展VR全景网上车展于11月17日-26日盛大举行。...

  当车展插上互联网的翅膀,会发生什么?移动互联时代下,线下车展被搬至线上——汽车之家打造的2017广州国际车展VR全景网上车展于11月17日-26日盛大举行。由于打破了时间和空间的限制,此次VR全景网上车展已大幅超过以往传统车展的最佳覆盖量——参展人数达193万人、参展人次达1012万次,其中,非广州本地的访问人次占比为95.12%,非一线城市访问人次占比为84.75%,明显扩大了线下车展的覆盖区域范围。

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  通过技术的创新,VR全景网上车展创造了沉浸式汽车体验场景,吸引到更大范围、更海量的用户关注,使参展的汽车品牌和产品得到更多曝光,并且,借助网上车展的智能漫游功能,以及无缝对接汽车品牌展馆的4S智能展厅,可以有效促进意向用户的行动转化,达到网上车展营销效果的真正“品效合一”。VR全景网上车展应运而生 汽车品牌曝光成倍数激增市场在变,消费者在变,所以,车展的形式也要发生改变。目前北京、广州、深圳等大城市纷纷限购,多数车展与有需求的三四五线城市用户存在一定的错位。

  另外,现代人的生活节奏越来越快,跨城看车展、甚至跑到郊区看车展,都觉得成本很大,更有路线拥堵、“一天看车展、半天在停车”等小烦恼。车展本应是汽车商家与消费者进行有效沟通的重要渠道之一,如果存在沟通“痛点”,就是到了需要变革的时候。汽车之家打造的VR全景网上车展可谓应运而生,凭借虚拟现实技术的进步,将线下车展迁移至线上,完全打破了传统车展在时间和空间的限制,提供给用户“身临其境”的沉浸式体验,轻松实现以用户良好体验为基础的汽车品牌曝光、产品诠释、销售线索收集的一站式营销需求。

  对于在线下车展已经投入上千万元、上亿元的展台搭建费用、还要继续投入高昂推广费用的汽车厂商来说,VR全景网上车展更是对线下车展的有益补充,能让公司品牌获得更充分、更长时间的曝光。在网上车展的品牌展馆中,100%覆盖了现场车辆,产品的全景外观、内饰,都可通过VR全景技术让用户深刻感受到产品的魅力。同时,汽车厂商还可在线上设置趣味抽奖互动、以及线下设置扫码互动等联合互动,搜集更多线上、线下的用户线索,双向传递品牌产品价值。值得注意的是,汽车之家通过对用户浏览行为分析,在VR全景网上车展上可以根据用户对汽车品牌的喜好程度,对用户人群属性进行细微分层,然后智能引导用户到所偏爱的汽车厂商展馆进行实况体验,实现线下方式所不能达到用户“千人千面”的精准营销。

  在2017广州车展VR全景网上车展期间,汽车之家数据显示用户平均停留时长达5.2分钟。在碎片化信息流行的当下,可见用户对VR全景网上车展的接受程度足够高。另外,在覆盖范围上,此前在9月份举行的山东即墨国际汽车嘉年华VR网上车展,收获近42万的关注人次,非青岛本地品牌曝光扩大19倍。VR网上车展实现汽车营销“品效合一”汽车营销经理人协会秘书长吴迎秋近日表示,虽然当前国内车市发生了很大变化,市场波动非常频繁,但汽车营销的本质万变不离其宗,就是发现消费者、抓住消费者。

  对于车展也是如此,在完成高频次品牌曝光、获得用户更多关注的同时,如果能有效促成销售线索的转化,“抓住消费者”完成临门一脚,才真正达到了 “品效合一”的最佳营销效果。在汽车之家VR全景网上车展中,汽车品牌展馆与销售终端的4S智能展厅实现了无缝联动。借助IP区域定向技术的功能,用户在逛网上车展时遇到意向的车型,可以在品牌展馆中直接进入到当地的4S店智能展厅,了解购车优惠,更方便用户进行购车、提车,轻松达成行动转化。车展期间,通过2017广州车展VR网上车展进入4S智能展厅的人数达12.03万人,占比6.23%。在获取线索方面,4S智能展厅有多种下单留资功能路径,比如红包领取、咨询、询价、试驾等功能入口,使用户在看车的同时直接下单留资,缩短用户转化周期,更快促成销售行为。

  数据显示,积极参与广州VR全景网上车展的奇瑞汽车,在车展期间成功发出391个互动红包,为用户到店的销售转化奠定了很好的基础。汽车之家4S智能展厅的负责人表示,奇瑞汽车目前已经覆盖了全国范围的4S智能展厅,超过80%的奇瑞店面对诸如展厅的红包、金牌说车、智能推荐等功能应用熟练。奇瑞智能展厅11月份的线索量环比增长已超过20倍,线索转化率高达5.6%。4S店是汽车厂商最重要的销售终端,也是品牌传递的重要阵地和营销活动的重要载体。汽车厂商可以通过4S智能展馆能达到品牌形象的统一传递,还可统一开展营销活动,帮助店面获得更多线索,与4S店达成一致的利益合作与有效沟通。

  而厂商与4S店利益的完美结合,就在VR全景网上车展得到了具体体现。与此同时,行业所关注的智能营销在VR全景网上车展无处不在。比如4S智能展厅的智能营销引擎,可通过大数据对用户标签和行为进行实时运算,帮助经销商实现营销内容的自动推送和精准触达。“以用户价值为出发点,通过提升商家和用户之间的沟通效率,使用户在交易过程中感受更加舒适、愉悦,从而大幅提升决策效率、行动效率,最终达到营销效果的‘品效合一’。”

  这是汽车之家董事长兼CEO陆敏在广州车展进行期间对智能营销所做的深入解释,而汽车之家打造的VR网上车展正在使智能营销对汽车业产生变革性影响。套用一句《双城记》里的话,这是最好的时代,也是最坏的时代。任何公司,不管是曾经的行业领跑者,还是后起之秀,跟不上时代的节奏就会被无情遗弃。这也是大数据搭台、人工智能唱戏的时代。在当前国内汽车产销增速明显放缓、行业迎来升级拐点的情况下,汽车厂商和经销商更需要借助先进的科技创新提升未来效益。

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